Здрастуйте, шановні читачі блогу . Продовжуємо нашу розмову про таргетингову рекламу в соцмережі Вконтакте. Сподіваюся, що мій лайфхак (порада) виявиться вам корисний.
У першій статті «Таргетована реклама Вконтакте — як і для чого її можна використовувати» ми дізналися, що таке таргетинг, які він надає можливість рекламодавцям і чітко окреслили ті тематики, де подібний вид реклами буде чудово працювати і буде вигідніше традиційної контекстної реклами. Також ми чітко розділили, в яких випадках користувачів вести з реклами на зовнішній сайт, а в яких — на ваше співтовариство в Контакті.
У другій статті «Створення ефективних оголошень для таргету Вконтакте та підготовка сайту або спільноти» ми розглянули питання підготовки зовнішнього сайту (лендинга) або вашого тематичного спільноти до прийому трафіку з таргету Вконтакте. Ну, і досить докладним чином (на прикладах) розібрали, які формати рекламних оголошень та в яких випадках краще використовувати. Сьогодні ж буде саме «смачне».
Сьогодні я хочу поговорити про основні способи класичного таргетування під Вконтакте. Розглянувши їх всі ми виберемо найбільш вдалі саме для виконання ваших завдань. Хочу звернути увагу на той факт, що те, що було актуально і чудово працювало в рекламі Контакту ще зовсім недавно, зараз перестає працювати. Ну, а про основний зараз метод (ретаргетінг) ми вже поговоримо в окремій статті, бо там відкривається маса додаткових можливостей таргетингу.
Таргетинг під Вконтакте за місцем розташування
Що ж, продовжимо. За традицією нагадаю моменти, порушені в попередніх публікаціях цього циклу, щоб ви знали, де в разі необхідності це можна буде подивитися:
Ми закінчили на виборі найбільш підходящого вам формату оголошення з чотирьох можливих варіантів. Далі при створенні оголошення в таргетованої реклами соціальної мережі Вконтакте нам потрібно задати тематику оголошення. Неправильну тематику вибрати не можна, бо це перевіряється при модерації оголошень.
Пов’язано це з тим, що у Контакту є мережа сайтів-партнерів (поки це все працює в тестовому режимі), на яких показується його реклама у разі збігу тематики (при цьому можлива оплата лише за кліки).
Якщо потрібної тематики не знайшли, то вибирайте в випадаючому списку розташований у самому низу варіант «Інше». Крім основної теми можна буде її ще більше уточнити, скориставшись розташованим трохи нижче випадаючим списком «Підрозділ». Якщо однієї тематики не достатньо, то можете вибрати ще одну, клікнувши на посилання «Вказати додаткову тематику».
Географічний таргетинг Вконтакте і нюанси його використання
Далі при створенні оголошення для реклами Вконтакте у нас слід налаштування географії. За замовчуванням доступний вибір країни, регіону або міста, але за допомогою розташованої трохи нижче посилання можна зорієнтувати аж до району міста, станції метро або на вулиці.
До речі, праворуч від налаштувань місцеположення ви зможете побачити оціночні цифри розміру обраної аудиторії. І ще: трохи по-дебільному зроблено, бо відразу не зрозуміло, що в рядку з вибором міста його назву можна почати вбивати з клавіатури, а не тупити над тим, чому його немає в списку (там тільки самі часто вводяться міста показуються).
Наприклад, настійно раджу для більш-менш значущих товарів і пропозицій задуматися про таргетування не тільки на саме місто, але і на його область. Наприклад, при рекламі концерту в Москві велика ймовірність, що більшість жителів московської області теж буде не проти на нього приїхати.
Прив’язка таргетованої реклами Вконтакте з демографії
Якщо ваш бізнес має чоловіче і жіноче напрямок, то вам має сенс вести дві рекламні кампанії у Вконтакте — один для чоловіків, іншої для жінок. Якщо чітких переваг немає (ігри, інфо-бізнес тощо), то вибираємо варіант статі «Будь».
Ніж чоловік у Вконтакте відрізняється від жінки?
Якщо дивитися на питання навіщо чоловіки заходять в Контакт через призму таргетованої реклами, то виходить, що на перший погляд це зовсім не ідеал. Чоловіки рідше переходять на рекламі, кліки виходять дорожче, вони менше лайкають, коментують, діляться з друзями та набирають співтовариства.
Загалом, їх активність у соціальній мережі істотно нижче, ніж у середньостатистичної жінки. Зате все описане вище вони роблять усвідомлено і підсумкова конверсія від них виходить вище (його перехід по рекламі означає намір придбати, яке здійсниться, якщо ваш лендінгем спрацює як треба).
Жіноча ж аудиторія в Контакті апріорі більш активна. Вони охоче клацають по рекламі, лайкають, коментують, спілкуються і вступають у спільноти. Але при все при цьому їм досить важко щось продати, бо на них орієнтовано величезна кількість оголошень і вам потрібно їх якось переконати в тому, що ваш бренд або магазин є найкращим для неї пропозицією. Те ж саме стосується і спільнот. Вони вступають у все підряд, і вам ще потрібно буде постаратися утримати їх увагу на собі.
Виходить, що у випадку з чоловічою аудиторією вам доведеться витратити більше зусиль і ресурсів на їх залучення (максимум зусиль приділяємо опрацювання варіантів оголошень), а вже потім він сам спокійно прийме рішення.
Жінок же набагато простіше залучити, але от потім вже доведеться набагато більше взаємодіяти (максимум зусиль докладаємо до опрацювання лендинга або спільноти), щоб вона обрала саме вас (в спільнотах їм сподобаються конкурси, спілкування і інші варіанти тісної взаємодії з вашим брендом). Найчастіше лояльність (що це таке?) може навіть переважити більш високу ціну.
Таргетування на вік користувачів Контакту
Давайте охарактеризуємо найбільш показові вікові групи, на які багато таргетує в цій соціалці.
Звертаємо увагу на дні народження та сімейне положення користувачів Контакту
Далі у нас слід можливість таргетування на ту аудиторію Контакту, у якої найближчим часом намічається день народження. Це добре спрацює, якщо у вас є що запропонувати імениннику — дати йому що-то (знижку, бонус) просто за те, що він сьогодні народився. Користувачеві Вконтакте буде приємно, а вам прибутково.
Природно, що в заголовку оголошення потрібно зробити акцент на подію, щоб привернути увагу користувача («У Вас сьогодні день варення?», «Хочете оригінально відзначити?» тощо). Можна також спробувати запропонувати іменинникам почати щось робити саме з цієї знаменної дати (худнути, займатися спортом, вчитися заробляти).
Далі при створенні оголошення для реклами у Вконтакте у нас слід сімейний стан. Правда в цій соціальній мережі багато користувачів дане поле в своєму профілі просто не заповнюють, тому навіть вибір всіх наявних там варіантів суттєво звузить вашу цільову аудиторію за рахунок відсіювання тих, у кого сімейне становище не зазначено.
Крім цього таргетування з таких варіантів як «заручений», буде пов’язано з дуже високою конкуренцією (там і весільні агенції, і фотографи, і багато інших). У свята ж висока конкуренція може спостерігатися при виборі будь-якого сімейного стану. Тому має сенс таргетироваться по сімейному стану у Вконтакте, тільки якщо це для вашого пропозиції принципово.
Показ реклами в Контакті за інтересами та освіти
За великим рахунком, це одна з найбільш важливих налаштувань таргетованої реклами в Контакті. Тут ви вже безпосередньо налаштовуєте свою цільову аудиторію, бо основною умовою успішної рекламної кампанії є інтерес вибраних вами користувачів мережі до того, що ви рекламуєте.
Область «Інтереси» зараз вже практично ніхто не використовує для таргетування у Вконтакті. Чому? Справа в тому, що тут мається на увазі таргет за вмістом поля «інтереси» (а також полів «Діяльність» і улюблені музика, фільми, ігри і т. д.), що користувачі самі заповнюють у своєму профілі (анкеті) даної соціальної мережі. Років п’ять тому це робили практично всі, але зараз вже мало хто переглядає чужі анкети, а значить і актуальність зазначеної там інформації вельми сумнівна.
Власне, навіть ті, хто це поле в анкеті заповнив, не факт, що був чесний, та й неможливо перерахувати реально всі інтереси людини, бо вони досить широкі, як правило. У зв’язку з усім вищесказаним дана налаштування таргетингу у Вконтакте на сьогоднішній день є неактуальною і ефективність від її використання буде вкрай низька. Загалом, настійно не рекомендую.
Область «Категорії інтересів» — в цьому випадку інформація про інтереси користувача береться не тільки зі змісту наведених вище полів анкети користувача, але і виходить на основі аналізу його взаємодії з різними спільнотами Контакту, а також із зовнішніми сайтами різних тематик.
Дана налаштувань може бути ефективна в тому випадку, якщо ваші товари або послуги призначені для широкого кола людей (наприклад, подорожі), а от для вузькоспеціалізованої аудиторії таргетинг (подорожі в якусь окрему країну) за категоріями інтересів буде використовувати складно (важко буде націлюватися на такий вузький діапазон). Для другого випадку краще використовувати інші інструменти.
Основний вид таргетування у Вконтакте — на спільноти
Область «Спільноти» — це найефективніший на даний момент вигляд націлювання у Вконтакте, який використовують практично всі рекламодавці. Справа в тому, що якщо людина перебуває у тематичному співтоваристві, то його інтерес до цієї теми очевидна і він готовий отримувати по ній додаткову інформацію. Щоб побачити налаштування у вікні майстра створення оголошення, вам потрібно буде клацнути по посиланню «Показати додаткові параметри», розташовану під описаними трохи вище полями:
Описати всі свої інтереси в анкеті здатні одиниці, а ось вступити у всі спільноти Вконтакте, які вам цікаві — цілком реально. Це чудовий вид націлювання підходить для реклами будь-яких товарів або послуг, а також для брендування.
Спільнот у Вконтакте безліч, і ви напевно знайдете як мінімум кілька штук, які відмінно підійдуть для вашої тематики. Яке саме з спільнот буде найкраще працювати, можна перевірити лише тестуванням (крутіть оголошення по десятку або двом підходить під вашу тематику спільнот, після чого робите висновки).
Відповідні групи і паблики можна шукати за допомогою вбудованого в Вконтакт пошуку, або можна скористатися каталогом спільнот:
Не поєднуйте таргетування за «Категоріями інтересів» і по спільнотам, бо ви отримаєте в результаті аудиторію цих спільнот з заданими інтересами, тим самим істотно звузивши цільову аудиторію.
Як підбирати підходящі для розміщення вашої таргетованої реклами спільноти? В першу чергу подивіться на ваших конкурентів, а точніше на наявні у них спільноти в Контакті. Наприклад, якщо ви просуваєте свій інфопродукт, то пошукайте спільноти інфобізнесменов, які створюють продукти за тією ж тематикою. Це буде на сто відсотків ваша цільова аудиторія, і залишиться тільки переконати цих користувачів, що ваш товар або послуга краще (ціна, якість тощо).
Також варто пошукати просто тематичні співтовариства. У разі нашого прикладу про інфобізнес це будуть групи і паблики, в яких обговорюються ті ж проблеми, що і ви зачіпаєте у своєму продукті. Наприклад, якщо інфопродукт про розкрутку сайту, то шукайте спільноти про просування, оптимізацію та розкрутку сайтів. Цієї аудиторії може припасти до душі ваш продукт, бо їм в принципі цікава ця тема.
Ну, а потім можна вже спробувати таргетироваться по більш широкої тематики. В нашому прикладі це можуть бути співтовариства по заробітку, успіху, розвитку і т. п. речей.
Програми та сайти, мандрівники, а так само освіта і робота
Область таргетування за інтересами під назвою «Програми і сайти». На жаль, цей варіант націлювання дозволяє налаштуватися не на будь-які сайти наявні в інтернеті, а лише на ті, де встановлений віджет від Вконтакте. Таких сайтів виходить досить-таки трохи, а їх список в паблике недоступний, тому ця настройка не дуже ефективна.
Можна налаштовуватися і на додатки (потрібною вам тематики), але описане вище таргетування на співтовариство виявляється практично завжди ефективніше, ніж даний вид таргетингу. Мабуть, що тільки налаштування на показ реклами в ігрових додатках конкурентів тут може бути актуальна. Тому цим блоком можна користуватися як доповненням для основної рекламної кампанії, націленої на спільноту.
У самому низу блоку «Інтереси» ви зможете встановити галочку у полі «Мандрівники». Чи варто це робити? Давайте подивимося. Мандрівниками у Вконтакте називають людей, які входять в мережу з різних країн (це визначається за IP комп’ютера або гео-мітках до викладеним в Контакті фотографій).
Наприклад, зайшовши в контакт з Москви, а потім із США, ви на два тижні потрапите в розряд мандрівників. Апріорі, це платоспроможна аудиторія, бо у них є гроші принаймні на подорожі.
В першу чергу ця група людей підходить для пропозиції усього, що може їм знадобиться при такому способі життя (турів, супутніх товарів тощо). При цьому на них можна таргетироваться виключно тільки за допомогою установки цієї галочки (не забувши вказати країну та статево-вікові уподобання), або можна налаштуватися на попередньо спільноти мандрівників (трохи вище про це говорили) і вже серед них вибрати тих, хто це справа реально практикує, просто поставивши ще й цю галочку (правда, вона дуже сильно звужує аудиторію).
Далі в майстрі створення оголошень для реклами у Вконтакте у нас слід область «Освіта і робота».
Не сказати, щоб цими налаштуваннями рекламодавці часто користувалися, але тим не менш знадобитися в деяких випадках вони можуть. Наприклад, таргетинг по освіті може знадобитися:
Проблема даного виду націлювання полягає в тому, що далеко не всі заповнюють графи з утворенням у своїй анкеті, а якщо і заповнюють, то цілком можуть прибрехати вказавши який-небудь з престижних вузів. Тому знову ж більш ефективним буде настроювання безпосередньо на спільноти внз, де ймовірність знаходження вашої цільової аудиторії буде набагато вище.
Що стосується вкладки про роботу (Посади). На перший погляд досить-таки цікава можливість, але знову-таки практично не працездатна в силу ряду причин.
Власне, основний висновок цієї публікації виділено жирним шрифтом трохи вище. Однак і на інші можливості Контакту з фільтрації вашої цільової аудиторії варто звернути увагу — раптом саме що з описаного вище виявиться у вашому випадку найбільш ефективним. Ну, а в наступній статті ми вже безпосередньо перейдемо до ретаргетингу — досить-таки важливої частини нашої розповіді, де ми розглянемо незамінний інструмент налаштування цільової аудиторії, який нам віднедавна пропонує Контакт.
Продовження >>> (Тут можна підписатися на поштову розсилку з анонсами нових статей)
Удачі вам! До зустрічей на сторінках блогу