Здрастуйте, шановні читачі блогу . У попередній статті «Таргетована реклама Вконтакте — як і для чого її можна використовувати» ми з’ясували, що собою являє таргетинг і які він надає можливість рекламодавцям (включаючи «шаленої» ретаргетінг).
Також ми відзначили відмінності націлювання від інших видів реклами і досить чітко окреслили ті галузі бізнесу, де залучення відвідувачів з соціальних мереж буде дуже добре конвертуватися, а де цим способом просуватися буде складно (з прикладами).
Крім цього в першій статті ми обговорили важливе питання — куди краще вести користувача з реклами: на зовнішній сайт з лендингом або в спільноту Вконтакті. Ну і, звичайно ж, ми в загальних рисах познайомилися з принципами розміщення реклами в цій соцмережі, отримали кілька практичних порад щодо збільшення віддачі від рекламної кампанії і за отримання більшої прибутку на кожен вкладений рубль.
Готуємо сайт або спільнота для прийому трафіку з таргетингу
Що ж, продовжимо. Повторю те, про що ми говорили в попередній статті, щоб у вас було розуміння цих питань або хоча б ви знали, де можна подивитися на них відповіді:
Хлопців, ще трохи теорії, бо без неї ніяк. Давайте спробуємо стисло описати ідеальну ситуацію, коли таргетингова реклама спрацює по максимуму:
Яким повинен бути сайт для правильної роботи з рекламою Вконтакте?
Що ж потрібно мати на сайті для ефективної обробки трафіку (перетворення відвідувачів у покупців і замовників) з соціальних мереж?
Природно, що для збору аналітики Метрика і Аналітікс не просто повинні бути встановлені на сайті, але в них повинні бути налаштовані і так звані мети. Це може бути відстеження кліків за певною кнопці або відвідувань якийсь сторінки, наприклад, говорить про те, що був успішно сформовано замовлення (так званих цільових сторінок). За цим «метрик» можна оцінювати конверсію.
Про всі хитрощі і можливості такої чудової штуки як ретаргетінг ми ще будемо говорити у всіх подробицях. Зараз же просто нагадаю вам, що ретаргетінг дозволяє зібрати дані про відвідувачів вашого сайту (можна використовувати і вже готові бази телефонів або Емайл адрес, але і збір даних зі свого сайту теж може дати масу можливостей), щоб потім саме їм показувати потрібне рекламне оголошення у Вконтакті.
Наприклад, всі власники інтернет-магазинів знають, що не завжди користувачі, додавши товари в корзину, в результаті оформляють замовлення. Ви зможете за допомогою цього коду відстежувати таких «забывашек» і нагадувати їм про товари в кошику вже через рекламу в Контакті.
Також поряд з системами статистики та кодом ретаргетинга бажано використовувати в рекламних оголошеннях посилання з UTM мітками. Це спеціальні посилання, які містять в собі велику кількість інформації. Метрика або Аналітікс вміють їх розшифровувати (приклад з Метрики — з верхнього меню потрібно вибрати «Джерела» — «Мітки»), в результаті ви зможете за допомогою цих UTM міток розкласти всіх відвідувачів по поличках.
У такому посиланню, крім, власне, Урл адреси посадкової сторінки, зашиваються ще й параметри, що говорять про те звідки прийшов цей користувач, який тип рекламної кампанії використовувався (наприклад, з оплатою за кліки або за покази), до якої цільової аудиторії він відноситься і дещо ще. Посилання від параметрів відділяється знаком питання, а самі параметри один від одного відокремлюються за допомогою «&». Виглядає це справа приблизно так:
https:///?utm_source=target&utm_medium=cpc&utm_campaign=sport
Всього існує п’ять параметрів UTM міток, але лише три з них є обов’язковими до заповнення. Простіше всього не самим створювати ці посилання по показаному вище шаблоном, а використовувати для цього інструмент Гугла під назвою «Компонувальник URL«. Там потрібно буде лише заповнити латинськими літерами (допустимі символи збігаються з тими, що можна використовувати в URL-адресах — [0-9],[a-z],[A-Z],[_],[-]):
Вводите Url посадкової сторінки в самому верхньому полі, потім заповнюєте поля:
Клікнувши по кнопці «Надіслати», ви тут же отримаєте готову посилання з вставленими в неї потрібними UTM мітками. При заданих цілях ви зможете оцінювати конверсію користувачів, що прийшли з таргетингу Контакту, для кожної залученої аудиторії окремо (за UTM мітках їх відслідковувати, щоб вибрати найбільш рентабельні варіанти вкладення рекламних засобів.
Більш докладно все це можна подивитися в даному ролику:
«alt=»»>
Яким має бути спільнота Вконтакте для ефективного прийому трафіку з таргетингу?
Взагалі, для початку варто перелічити ті завдання, які ми намагаємося (бізнесмени) вирішити шляхом створення і підтримки спільноти Вконтакте.
Ну, а тепер давайте тезово нагадаємо, яким критеріям має відповідати ваше співтовариство Вконтакте, щоб приводиться на нього трафік з таргетованої реклами добре конвертувався у передплатників:
Налаштування таргетованої реклами під Вконтакте
Що варто знати про людей, для яких ви розміщуєте рекламу? По суті, у Вконтакте представлена вся можлива аудиторія, яку тільки можна знайти, бо це найпопулярніша соцмережа у рунеті. Якщо все-таки спробувати усереднити, то ми отримаємо за віком студента середніх курсів, а за рівнем доходів вийде двадцять п’ять тисяч рублів на місяць. Відповідно, робимо висновок, що недорогі товари, розраховані на молодь, підуть в Контакті «на ура». Так воно насправді і є.
Унікальні, ексклюзивні і дорогі речі набагато простіше буде продати в Фейсбуку, ніж у Вконтакті. Це зумовлено насамперед превалює в цих соціалках аудиторією. В контакті є, звичайно ж, і «заможні кроти», але їх загальна частка істотно нижче. Крім цього, Контакт, можна вважати, і так перевантажений рекламою і цікавою інформацією, тому привернути увагу своїм оголошенням буде дещо складніше.
Зате щось масове і трендові у Вконтакте буде продаватися непогано, бо там є для цього відповідна масова аудиторія. Саме з цієї ж причини, націлених в Контакті можна підняти дуже великі обсяги трафіку, просто не доступні в інших соціальних мережах. Великі обсяги тут робити буде тим легше, чим популярніший буде тематика оголошень і чим менше буде обмежень на географію, стать і вік (школярів, наприклад, тут можна зібрати неймовірну кількість і за сущі копійки).
У першій статті циклу (Таргетована реклама Вконтакте — як і для чого її можна використовувати) я вже згадував, що оголошення в таргете проходять модерацію, тому до них системою пред’являються деякі вимоги, які слід враховувати при складанні оголошень. Думаю, що їх варто озвучити ще до того, як ми приступимо до практики:
Повторюся, що якщо ви ніколи до цього рекламою Вконтакте не користувалися, то посилання «Реклама» (з допомогою неї ви будете потрапляти в свій рекламний кабінет) внизу лівого меню у вас не буде.
У цьому випадку перейдіть по посиланню «Реклама« внизу сторінки цієї соціальної мережі. На сторінці вибираєте варіант «Таргетовані оголошення»:
Вас тезисно просвітять, що є таргетинг і під яким соусом його краще всього подавати. Ви це все вивчаєте і клацаєте по кнопці «Створити оголошення», розташованої в самому низу спливаючого вікна. І ось тут-то вам підступно і пропонують зробити доленосний вибір — чи ви будете відправляти відвідувачів з Контакту на свій сайт, або будете використовувати в якості посадкової сторінки свою спільноту в цій соціальній мережі.
У попередній статті ми докладно розглянули всі варіанти, коли вигідно лити трафік на лендінгем, а коли краще використовувати спільноту. Повторюватися не буду, самі подивіться. Інші варіанти створення рекламної кампанії є менш вживаними і рідко використовуються.
Скажу лише, що на співтовариство користувачі переходять трохи активніше, ніж на зовнішній сайт (відсотків на десять, напевно). Багато хто просто не люблять виходити з контакту, як з добре обжитого місця (грає музика, йде спілкування з друзями тощо), де все знайомо. Переходити на сайт і намагатися там щось зрозуміти, багатьом просто «в лом». Особливо це помітно на великих обсягах трафіку. Але тим не менш, зовнішній сайт для ряду описаних раніше випадків буде набагато краще в плані високої конверсії.
При виборі зливу трафіку на сайт, вам доведеться вказати його Урл, з якого автоматично буде виокремити доменне ім’я:
При виборі спільноти (це можуть бути група або паблік) в якості посадкової сторінки вам доведеться або ввести його назву, або вибрати з випадаючого списку (по мірі введення Контакт буде підсовувати вам найбільш відповідні варіанти):
В обох випадках тиснете на кнопку «Продовжити».
Який формат оголошень Вконтатке краще вибрати і чому?
Перше, що вам запропонують вибрати в обох випадках буде «Формат оголошення». Налаштування практично ідентичні, за винятком додавання варіанту «Просування спільнот» при зливі трафіку на групу або паблік.
Давайте познайомимося з можливими видами оголошень Вконтакте детальніше.
Для чого підходять і як складати оголошення для таргетованої реклами Вконтакте формату Зображення і текст»
Формат Зображення і текст» добре підходить для реклами складних товарів, послуг, акцій, новин і т. п. речей, коли ви повинні переконати користувача клікнути по рекламі за допомогою великої кількості інформації, що надається, коли з допомогою однієї лише картинки все це розповісти не вийде.
Ключову роль у цьому виді оголошень грає текстова складова, а саме заголовок і опис (дивіться приклад їх розміщення на попередньому скріншоті). Саме текст буде продавати, розповідати про вас і перераховувати переваги вашої пропозиції, стимулюючи користувачів Контакту клікати по рекламі. Роль зображення в цьому типі оголошення полягає в первісному залучення до нього уваги користувача, тому картинка повинна бути яскравою і помітною.
Хоча елементом для залучення уваги користувачів в таких оголошеннях можуть служити не тільки картинки, але і спеціально підібрані слова, за які, апріорі, зачепиться погляд вашого потенційного клієнта. Що це за слова? Давайте подивимося:
Всі люблять подарунки і халяву, тому ці слова завжди чіпляють погляд користувача вміє читати.
Для достовірності в якості картинки до оголошення найкраще використовувати фотографію призу, що посилить стимул клікнути по оголошенню і надасть імпульс у вигляді бажання виграти.
Як скласти оголошення? По суті, універсальних рецептів тут немає, бо таргетинг — це безперервне тестування і експерименти. Є кілька варіантів підходу до цієї нелегкої справи.
У заголовку також має сенс вказувати ціну, якщо вона є вашою конкурентною перевагою або ж просто не велика (менше пари тисяч рублів). Якщо ціна істотно не відрізняється від конкурентів, то має сенс не вказувати, а спробувати на своєму сайті або в співтоваристві спочатку зацікавити користувача своєю пропозицією, а вже потім виставляти ціну.
Крім заголовка в оголошенні формату Зображення і текст» має місце бути опис, який теж грає важливу роль. Воно повинно бути котрий переконує і розкривати суть заголовка, підкреслюючи переваги, розповідати детальніше про ваш продукт або послугу.
Якщо ви потрапляєте своєю проблемою в реальні проблеми аудиторії Вконтакте, на яку ви таргетировались, то оголошення буде затребуваним. Тому, окресливши для себе цільову аудиторію, ви можете створити цілий ряд оголошень з різними труднощами, які у цих людей можуть виникати і у вирішенні яких може допомогти саме ваша торгова пропозиція. Крім цього, не під всі товари чи послуги можна підібрати злободенну проблему.
Коли і як використовувати оголошення Вконтакте формату «Велике зображення»
На відміну від розглянутого вище формату Зображення і текст» тут основну роль грає картинка — вона не тільки привертає увагу, але і продає, тобто переконує користувача соцмережі Вконтакте клікнути по рекламі.
Даний формат добре працює для інтернет-магазинів, коли ви отображаете який-небудь товар на картинці, а також для реклами ігор, турфірм, тематичних співтовариств і будь-яких інших випадків, коли ви розумієте, що з допомогою картинки можна буде переконати користувача мережі клікнути по рекламі.
До зображення в цьому форматі оголошень пред’являється досить багато вимог. Вона повинна виділятися на загальному тлі сторінки соціальної мережі Вконтатке, щоб користувач звернув на неї увагу. Зображення повинно бути детальними і розбірливим, щоб було одразу зрозуміло, що це і навіщо.
Якщо об’єкт неможливо показати весь в деталях, то достатньо буде великого плану основної його частини (наприклад, циферблата годин, які, до речі кажучи, дуже добре продаються в Контакті і приносять гарний прибуток, бо їх собівартість на порядок менша від тієї ціни, що за них зазвичай просять). Якість зображення теж відіграє досить велику роль у збільшенні СТОРІНЦІ оголошення. Користувачам сподобається картинка товару крупним планом з гарною якістю. Причому фон найчастіше найкраще працює саме білий.
Якщо товар або послуга дозволяють вставляти в оголошення картинку з красивою дівчиною, то варто цим скористатися, бо по такій рекламі охоче клацають як чоловіки, так і жінки. Для реклами у Вконтакте інфобізнес або якихось семінарів, курсів, заходів, концертів і т. п. досить часто використовують портрети провідних тренерів, співаків або якихось відповідних за типажем людей, бо особи є своєрідним маячком для нас з вами при перегляді інформації на якій-небудь сторінці.
Непогано працює в якихось тематиках і мальована графіка (наприклад, в рекламі ігор, але і не тільки).
Іноді для підвищення СТОР оголошення буває досить поміняти у нього фон, але з’ясувати це можна лише тестуванням. Також деякі намагаються зіграти на цікавості відвідувачів Вконтакте, створюючи неоднозначні оголошення, де картинка і зображення викликають «непонятки», для дозволу яких користувач готовий навіть піти на подвиг — клікнути по цьому оголошенню для задоволення своєї цікавості. Правда в цьому випадку буде багато нецільових переходів.
В оголошеннях формату «Велике зображення» продає сама картинка, і тому на неї досить часто поміщають текст.
За правилами націлювання Вконтакте, тексту має бути не більше третини від площі зображення.
Постає питання, де взяти «смачні» картинки для ваших оголошень в Контакті? В принципі, де завгодно. У тому ж пошуку по картинках від Яндекса або Гугла, в соціальних фото-мережах Пинтерест або Пинми, а також у ряді безкоштовних фотостоков або чогось такого, що я описував у статті про зображення, фони та іконки для сайтів. Ще можете пошукати тут і тут. Якщо готові поділитися своїми джерелами, коментарі для цього підійдуть як не можна краще.
Створення оголошень Вконтакте ексклюзивного формату
Його основною перевагою є те, що ексклюзивний формат прибирає оголошення всіх ваших конкурентів і ви висите в лівій колонці один-однісінький. Це може бути дуже ефективно для конкурентних ніш.
Крім цього, використовується в оголошенні зображення більше за розміром всіх інших варіантів, тому варто очікувати підвищення клікабельності за нього. Правда коштує це задоволення в два рази дорожче використання інших форматів.
У зв’язку з цим ексклюзивний формат, швидше за все, підійде ще й тим рекламодавцям, яким потрібні великі об’єми трафіку без оглядки на те, скільки це буде коштувати. Загалом, використовуємо эксклюизив або для просування в конкурентній ніші, або для створення великого об’єму трафіку. В інших випадках він буде низькорентабельним.
Оголошення таргетованої реклами формату «Просування співтовариств»
Формат служить виключно для залучення передплатників у своє співтовариство, тому в обов’язковому порядку під картинкою буде розташована кнопка «Підписатися».
Заголовок оголошення береться з назви рекламованого спільноти і поміняти його не вийде. Зображення до даного виду оголошення буде квадратним, а розміром — трохи більше формату Зображення і текст», але менше формату «Велике зображення».
Цей формат заточений під просування тематичних співтовариств і відомих брендів. Конверсія у цього формату вище, ніж у попередніх, але знову ж таки все залежить від зацікавленості користувачів.
Напевно, на цьому знову перервемося, бо ви безсумнівно втомилися. Продовжимо найближчим часом (якщо хочете прочитати наступну статтю цього циклу швидше, то пишіть у коментарях про це). Про що там йдеться? Давайте це буде сюрпризом. Сподіваюся, що буде цікаво.
Продовження >>> (Тут можна підписатися на поштову розсилку з анонсами нових статей)
З’явилося продовження цієї статті з наступним змістом:
- Таргетинг під Вконтакте за місцем розташування
- Нюанси фільтрації по країнах та містах
- Прив’язка реклами Вконтакте з демографії
- Ніж чоловік у Вконтакте відрізняється від жінки?
- Таргет на вік користувачів Контакту
- Акцент на дні народження та сімейний стан
- Показ реклами за інтересами та освіти
- Лідер серед фільтрів — «на спільноти»
- Програми, мандрівники, освіта і робота
Удачі вам! До зустрічей на сторінках блогу
