Знаете тот ярлык в углу Gmail? Того, что называется Google Chat? Вы, скорее всего, его игнорируете.
Или, может быть, открываете его только когда приходит приглашение в календарь. Это ошибка. Это приложение умеет гораздо больше, чем просто пересылать приветствия туда-сюда. Оно интегрировано со всеми продуктами Google, что делает его surprisingly мощным инструментом, если перестать воспринимать его как примитивную комнату для чата.
Вот как им правильно пользоваться.
Захватайте свое пространство
Пространства (Spaces). Звучит корпоративно, но это не просто навороченные групповые чаты.
Рассматривайте Пространство как центр проекта. Вы добавляете людей, даете название, описываете суть происходящего. Файлы остаются организованными, а не плавают по эфиру, как призраки. Задачи назначаются и отслеживаются.
Как создать? Нажмите «Новый чат», затем «Создать пространство» на веб-версии. Дайте ему имя. Можно добавить эмодзи, если чувствуете смелость.
Пространство — это не чат. Это рабочее пространство, к которому просто прикреплено окно чата.
Приглашайте участников, делитесь материалами. Настройте правила хранения истории сообщений, нажав на название Пространства.
Укротите шум с помощью нитей (Thread)
Побочные разговоры разрушают рабочий поток.
Мы все знаем такой тип ситуаций. Вы спрашиваете про ужин в рабочем чате. Трое людей начинают обсуждать суши. Остальные теряются. Google Chat позволяет отделить такие разговоры в отдельные ветки (нитии).
Наведите курсор на сообщение (или нажмите и удерживайте его на телефоне). Найдите иконку, похожую на клубок нитей.
Ответьте в этой ветке.
Это сохраняет основную ленту чистой для действительно важных разговоров. Личные чаты? Да. Групповые? Тоже да. Пространства? Безусловно.
Закрепляйте самое важное
Разговоры «умирают». Они тонут на дне списка, и никто их больше не видит.
Если только вы их не закрепите.
Всё так просто. Закрепите чат, и он прилипнет к верхней части вашего списка.
На веб-версии: Нажмите на три точки рядом с чатом. Выберите «Закрепить».
В мобильном приложении: Нажмите и удерживайте чат (возможно, сначала нужно будет нажать на значок пузыря сообщения внизу).
Готово. Ваш босс больше не сможет случайно похоронить важное обновление о дедлайне.
Создавайте папки, которые действительно работают
Помните, когда папки в почте имели смысл? Секции (Sections) пытаются вернуть этот порядок в Chat.
Сгруппируйте друзей вместе. Соберите коллег по работе. Изолируйте тот один хаотичный семейный чат.
Перейдите к трем точкам рядом с разговорм. Выберите «Переместить разговор». Создайте новую секцию, если у вас её еще нет.
Секции сохраняют боковую панель в порядке и здравии.
Создавать такие секции на телефоне нельзя, но они остаются видимыми, если переключить вид. Нажмите на значок с двумя прямоугольниками внизу. Бум. Организованный хаос.
Будьте пророком с планированием
Нужно сказать что-то в 2 часа ночи, но хотите, чтобы коллега увидел это в 9 утра?
Запланируйте отправление.
Работает только в веб-версии. Опечатка в ночном сообщении? Не отправляйте его сейчас.
Откройте окно набора сообщения. Не нажимайте «Отправить». Нажмите на маленькую стрелку рядом. Выберите дату и время.
Вы можете отправить сообщение через 120 дней в будущее, если очень хотите подразнить кого-то. Или просто себя.
Используйте экосистему Google
В этом причина, по которой вы, вероятно, используете это приложение, а не Slack или Discord. Оно живет в доме, который построил Google.
Прикрепляйте приглашения из Google Календаря напрямую. Кидайте ссылки на Google Диск. Превращайте сообщения в задачи в Google Tasks, нажимая на три точки в веб-версии или удерживая сообщение в мобильной.
Кто-то поделился рецептом, который нужно сохранить на потом?
Нажмите «Переслать в почтовый ящик» из того же меню. Это отправит сообщение из чата — вместе с контекстом — аккуратным письмом в вашу Gmail. Удобно для резервного копирования. Удобно, чтобы сохранить номера телефонов, которые нужно записать.
Сигнализируйте о своей доступности
«Я занят». «Я вышел». «Не звоните».
Для этого существуют статусы.
Сверху справа на веб-версии. Нажмите на свою точку-аватар. Измените статус.
Пользователи мобильных устройств должны зайти в меню кнопки сверху. Нажмите «Добавить статус» или на стрелку.
Предупреждайте людей, прежде чем они начнут вас раздражать. Это базовая вежливость в цифровую эпоху.
Исправляйте ошибки
Вы нажали «Отправить». Прочитали. Вам стыдно.
Хорошая новость: вы можете редактировать.
Наведите курсор на веб-версии. Нажмите и удерживайте на мобильном. Найдите иконку карандаша. Поменяйте слова.
Это не волшебное стирание. Журнал чата это фиксирует. Все увидят, что вы изменили текст. Но это спасает лицо.
Отредактированное сообщение лучше, чем позорная опечатка, которая гниет вечно.
Запирайте дверь
Иностранцы не должны писать вам. Точка.
Если случайные люди спамят в ваши личные сообщения через рабочую почту, у вас проблема с настройками.
Перейдите в значок шестеренки в правом верхнем углу. Найдите «Ограничения доступа».
Убедитесь, что написать вам могут только ваши контакты. И в Пространствах, и в личных сообщениях.
Закройте калитку. Спите лучше.
Есть ли еще кто-то, кто желает, чтобы все приложения для чата просто затихали до полудня?
